AVM.ler genel olarak kapalı mekanlardır. AVM.lerde hizmetin kusursuz sağlanabilmesi için teknik donanımın tam ve noksansız çalışması gereklidir. Teknik donanımda olacak bir arıza veya noksanlığın AVM. müşterilerine yansıyacağı, olumsuzluktan etkilenenlerin istem dışı da olsa “müşteri memnuniyeti” konusunda menfi görüşü olacağı ve AVM.nin müşteri trendinin negatif yönde olacağı muhakkaktır. Bu bakımdan ASTRA Yönetim, AVM.lerde teknik hizmetlerin noksansız yürütülmesini hayati önemi haiz konu olarak ele almaktadır. AVM.de bulunan tüm teknik donanımın bakımlarının yetkili ve uzman personele yaptırılması, yedek parça stoklarının bulundurulması üzerinde hassasiyetle durmaktadır.
ASTRA Yönetim aşağıdaki konularda noksansız hizmet vermeyi garanti etmektedir.
- Teknik sistemlerin verimliliğinin arttırılması;
- Teknik arızalara müdahale;
- Periyodik bakımların takibi;
- Tüm zayıf akım onarımları ve bakımları;
- Pis ve temiz su arıtma sistemleri bakım ve onarımları;
- Yangın söndürme sistemleri ve tüplerin bakım ve dolumların takipleri;
- Klima sistemleri bakım ve onarımları;
- HVAC projelendirme, onarım ve bakımlar;
- Enerji tüketimini azaltıcı sistemlerin önerilmesi;
- Garanti takipleri;
- Teknik malzeme temin yönetimi;
- Demirbaş takibi;
- Sözleşmelerin zamanında yenilenmesi,
- Tüm inşaat onarımları;
Kamera ve tv sistemleri bakımları, onarımları